个人信息说明

您使用的功能不同，我们记录的内容也不一样。您可以对照自己正在用的部分查看。

• 订阅提醒设置

  您关注的球队、联赛、球员和转会关键词，提醒的触发范围、接收邮箱与推送频次。一个账号最多可建立 30 组提醒，我们保存这些偏好，才能按您要的范围持续投递。

• 咨询与资料查询

  您来信时留下的称呼、所属机构、联系方式，以及您想调取的赛季、轮次或指标范围。我们把它们用于定位您需要的那批资料并完成回复。

• 机构接入与协作

  对接人的姓名与工作联系方式、接口调用账号、所需的数据分区，以及导出格式是表格文件还是只读接口。这类信息用于开通权限与后续技术支持。

• 与查询服务无关的信息

  证件号码、银行卡号等与赛事资料查询无关的内容，您无需提供；我们也不会为核对身份而向您索取这类材料。

每一项用途都对应您已经使用的功能，您没有开启的服务不会收到相关处理。

• 把提醒按时送到您手上

  当您关注的球队出现阵容变化、您盯的球员出现转会进展，或某一轮次的比分与积分区间发生调整，系统按您设定的范围发出提醒。您没有选择的联赛和球员不会出现在推送里。

• 回复您的具体问题

  资料组在工作日 9:00-18:00 轮值处理来信，节假日顺延。同一赛季的后续追问会关联到之前的记录，您不必每次重新说明背景。

• 让资料更容易查

  我们会观察哪些赛季、轮次和指标被频繁调取，用来调整 PC 宽表的默认列与战报的排序方式，让下一次查询少点几次。

• 版本变化时提醒您

  当 V1 与 V2 在比分、转会或积分字段上出现差异，我们向相关订阅用户发出说明，避免您继续按旧的字段含义解读新数据。

任何一封提醒邮件底部都能直接退订，也可以写信到 info@xinbao-pro.com.cn 说明要关闭哪几组提醒，我们会按您的要求处理。

资料服务需要一些外部协作才能跑顺，我们把涉及的范围写在这里。

• 只读接口与表格导出

  机构客户把资料接入自有内容系统时，我们按账号和数据分区开通权限，接口只授予读取能力，无法改写资料库内容。导出文件按您选定的列和赛季生成。

• 内容选题协作

  与地方体育媒体、青训机构和数据服务商共同制作赛季专题时，我们只提供本次协作涉及的那部分内容，例如某个赛季某几轮次的比分与积分区间。

• 邮件投递与账号安全

  为完成提醒投递和登录校验，我们委托服务商处理投递日志与身份验证，并按委托约定限定其用途，使其不会把这些信息另作他用。

• 我们不做的事

  我们不会出售您的信息，也不会把它用于与赛事资料服务无关的推销。需要向您说明服务变化时，我们只通过您留下的邮箱联系。

不同类别的记录用途不同，保留时间也不一样。

• 分级授权

  编辑、数据标注、审核与版本差异复核四类角色按岗位需要开通权限，跨分区调取需要审批。涉及新旧版本字段差异的部分，由 12 人的复核组处理。

• 体系与记录

  站点已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证。访问行为留存记录，出现异常调用时会临时冻结权限并通知机构对接人。

下面四件事，写一封邮件就能提出，不需要额外手续。

• 查询

  确认我们保存了哪些提醒设置、咨询记录或对接人信息。

• 更正

  球队名称、赛季区间、接收邮箱填写有误时，可要求我们修改，改完后新的提醒按新设置投递。

• 退订与撤回

  关闭某一组提醒，或停止全部推送。撤回后不影响此前已经完成的查询与回复。

• 删除

  提醒退订后按上一条的期限清除；机构项目结束后，可申请删除对接人信息与日志中可识别的部分。